Dépannage et démarrage
Batterie à plat, démarreur fatigué, alternateur qui ne charge plus. Nous venons avec un booster professionnel et, si la batterie est morte, nous la remplaçons sur place avec une batterie neuve garantie.
Sama Auto est né d'un constat simple : à Dakar, une voiture en panne coûte souvent plus cher en remorquage et en jours d'immobilisation qu'en réparation elle-même. Entre les embouteillages de l'avenue Cheikh Anta Diop et les rues étroites de la Médina, faire venir le véhicule à l'atelier est rarement la bonne solution.
Nous avons donc fait l'inverse. Nos mécaniciens circulent avec un camion-atelier équipé : pont hydraulique mobile, compresseur, valise de diagnostic, batterie de démarrage, jeu de pneus de secours et pièces courantes pour les modèles les plus répandus au Sénégal. La plupart des pannes se règlent sur place, devant chez vous ou sur le bas-côté.
Nous travaillons principalement sur les berlines et 4x4 que l'on croise partout à Dakar : Toyota Corolla, Hilux et RAV4, Peugeot 301 et 308, Renault Duster et Clio, Hyundai Accent, Kia Rio, ainsi que les utilitaires de livraison. Si votre modèle n'est pas dans la liste, appelez quand même : on vous dira franchement si on peut intervenir ou non.
Dakar, du Plateau à Ouakam — nous couvrons toute la presqu'île.
Ce que nous faisons
Chaque intervention commence par un diagnostic sur place. Vous recevez le prix avant que l'on touche à quoi que ce soit — pas de surprise à la fin.
Batterie à plat, démarreur fatigué, alternateur qui ne charge plus. Nous venons avec un booster professionnel et, si la batterie est morte, nous la remplaçons sur place avec une batterie neuve garantie.
Changement de roue, réparation de crevaison, gonflage à l'azote et contrôle de pression sur les quatre roues. Nous vérifions aussi l'usure irrégulière, souvent le signe d'un problème de parallélisme.
Voyant moteur allumé, perte de puissance, à-coups, consommation qui grimpe. Notre valise lit les codes défaut sur la plupart des véhicules asiatiques et européens, et nous vous expliquons ce qu'ils signifient vraiment.
Vidange moteur, filtres à huile, à air et à carburant, bougies, courroie d'accessoires, liquide de frein et de refroidissement. L'entretien complet de votre voiture, fait devant chez vous, sans perdre une journée.
Plaquettes et disques, étriers grippés, purge du circuit, câble de frein à main. Nous contrôlons systématiquement les freins lors de toute intervention sur les roues — c'est trop important pour être négligé.
Un passage complet avant votre visite au centre : éclairage, essuie-glaces, freinage, émissions, jeu dans la direction, fuites. Nous corrigeons ce qui peut l'être sur place et vous listons le reste.
Sur place, pas au garage
Notre camion embarque l'essentiel d'un petit atelier : compresseur, groupe de démarrage, valise de diagnostic multi-marques, cric hydraulique bas profil, clés dynamométriques et un stock de pièces d'usure courantes.
Ce qui ne peut pas être réparé sur la route — boîte de vitesses, embrayage complet, distribution — est identifié clairement. Dans ce cas, nous vous orientons vers un garage partenaire et vous accompagnons dans la prise en charge, sans commission cachée.
Transparence
Beaucoup de clients nous appellent après une mauvaise expérience : une facture qui double entre le devis et la sortie. Chez Sama Auto, le tarif de la main-d'œuvre est annoncé au téléphone avant le déplacement, et confirmé sur place après le diagnostic.
Si une pièce supplémentaire est nécessaire, nous vous montrons la pièce usée, expliquons pourquoi elle doit être changée, et vous donnez le prix avant de commander. Vous pouvez toujours refuser : vous ne payez alors que le diagnostic.
Où nous intervenons
Nous couvrons Dakar et sa banlieue. Le déplacement est inclus dans le tarif pour les quartiers ci-dessous ; au-delà, un forfait kilométrique s'applique et vous est annoncé au téléphone.
Hors de ces zones ? Appelez quand même — nous intervenons régulièrement jusqu'à Diamniadio et sur l'axe de la nouvelle ville.
Crevaison sur la VDN, un dimanche matin — réglée en 25 minutes.
Disponibilité
| Lundi | 07h30 – 20h00 |
|---|---|
| Mardi | 07h30 – 20h00 |
| Mercredi | 07h30 – 20h00 |
| Jeudi | 07h30 – 20h00 |
| Vendredi | 07h30 – 20h00 |
| Samedi | 08h00 – 18h00 |
| Dimanche | 09h00 – 15h00 urgences |
Une panne à 22h ou un jour férié ? Laissez un message vocal avec votre position et le modèle du véhicule. Nous rappelons dès que possible et, pour les cas bloquants — véhicule immobilisé sur la voie publique, sortie de route — nous mobilisons une équipe d'astreinte.
Le vendredi, les interventions sont suspendues entre 13h00 et 14h30 pour la prière.
Nous joindre
Le téléphone est le moyen le plus rapide. Décrivez la panne et votre position, nous vous donnons un délai et un tarif de main-d'œuvre immédiatement.
Pour un devis, ayez sous la main : la marque et le modèle du véhicule, l'année, et si possible le numéro de châssis (VIN) inscrit sur la carte grise. Cela nous permet de vérifier la disponibilité des pièces avant de partir.